Sepuluh Pertanyaan Mendasar Mengenai Penggunaan Kartu Kredit di Rusia

1. Apakah kartu kredit banyak digunakan di Rusia?

Di kota-kota besar Rusia, iya. Selama Anda di Moskow, Sankt Peterburg, atau Ekaterinburg, misalnya, Anda akan menjumpai pembayaran nontunai hampir di mana-mana. Namun, situasi di kota-kota luar daerah yang kecil, apalagi di desa-desa, bisa jauh berbeda. Di sana, Anda pasti akan membutuhkan uang tunai.

Anda hampir tidak mungkin berada dalam situasi ketika pembayaran dengan kartu lebih diutamakan daripada uang tunai. Di mana-mana, pembayaran tunai selalu lebih diutamakan.

2. Sistem pembayaran apa saja yang beroperasi di Rusia?

MasterCard, Visa, Maestro, Amex, dan UnionPay diterima di mana pun di Rusia. Namun, penggunaan Diners Card, Discover, American Express, atau WeChat Pay-nya Tiongkok mungkin akan lebih sulit.

Anda mungkin tidak akan dapat melakukan transaksi dengan beberapa kartu itu atau Anda hanya dapat menggunakannya di tempat-tempat tertentu. Karena banyaknya turis Tiongkok, pusat perbelanjaan TsUM dan GUM di Moskow mendukung WeChat Pay. Namun di luar kedua pusat perbelanjaan itu, sistem tersebut sama sekali tak bisa digunakan.

Sebaiknya, cari tahu terlebih dahulu apakah kartu Anda bisa digunakan di wilayah Rusia. Jika perlu, dapatkan kartu co-badged yang memiliki akses ke dua sistem pembayaran secara bersamaan.

3. Apakah lebih baik membayar dengan kartu daripada menukar rubel di tempat penukaran mata uang?

Iya, tentu saja. Nilai konversi mata uang asing ke rubel selalu lebih baik bagi pengguna kartu daripada menukar uang tunai di tempat penukaran mata uang. Selain itu, metode ini juga lebih aman.

4. Apa saja yang bisa saya bayar dengan kartu?

Setidaknya, Anda bisa menggunakan kartu Anda di hotel dan hostel yang menerima kartu. Anda juga dapat menyewa mobil dan membeli tiket kereta atau pesawat dengan kartu. Dalam kasus lain, semuanya tergantung pada kota yang Anda kunjungi. Di kota-kota besar, baik kafe, restoran, museum, galeri, kedai kopi, pasar swalayan besar, maupun pusat perbelanjaan, semuanya menerima pembayaran dengan kartu. Namun, jangan terlalu mengandalkan kartu saat Anda mengunjungi kafe-kafe kecil yang menawarkan hidangan rumahan (seperti restoran prasmanan bergaya Soviet) atau toko makanan kecil. Selain itu, Anda tidak bisa membayar jajanan pinggir jalan dengan kartu.

5. Bagaimana cara memesan taksi dan membayar dengan kartu?

Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan aplikasi. Di Rusia, Uber, Yandex.Taxi, GetTaxi (tidak di semua kota), dan beberapa perusahaan lain menyediakan opsi pembayaran dengan kartu. Jika Anda meyetop taksi di jalan, Anda harus membayar secara tunai karena si pengemudi tidak memiliki alat pembaca kartu.

6. Bagaimana dengan transportasi umum?

Di Moskow, Anda dapat membeli kartu Troika (kami jelaskan lebih lengkap di sini) dan menggunakannya untuk membayar tiket atau ongkos metro (kereta bawah tanah), bus, trem, dll. Selain itu, Anda pun kini dapat membayar dengan kartu kredit di hampir semua kereta api.

Namun di luar Moskow dan Sankt Peterburg, Anda hanya bisa mengandalkan uang tunai. Di luar daerah, Anda harus membayar ongkos saat berada di dalam bus dan membayarkannya pada kondektur. Sementara di marshrutka (semacam angkot), Anda harus membayarkan ongkos langsung kepada si sopir.

7. Bagaimana cara memberikan tip? Apakah itu termasuk dalam tagihan?

Di beberapa tempat, tip sudah termasuk dalam biaya pelayanan, tetapi ini jarang terjadi. Jika ada biaya pelayanan, di dalam tagihan Anda akan tertulis demikian. Namun dalam kebanyakan kasus, meninggalkan tip hanyalah sekadar kebiasaan umum. Misalnya, pengunjung restoran biasanya meninggalkan tip hingga 15 persen dari total tagihannya. Untuk pengemudi taksi, pemandu wisata, dan jasa lainnya, Anda dapat membaca panduan yang telah kami susun secara lebih rinci berikut.

8. Bagaimana cara menarik uang tunai dari kartu dan di mana?

Ada mesin ATM di mana-mana, jadi Anda tak perlu khawatir. Sebagian besar mesin ATM pun memiliki opsi bahasa Inggris. Kebanyakan mesin ATM memungut biaya komisi, kecuali kartu Anda termasuk dalam jaringan bank tertentu. Selain itu, beberapa bank Rusia juga membebankan komisi tambahan untuk penarikan uang tunai. Karena itu, akan lebih hemat jika Anda mengambil uang yang Anda perlukan selama berada di Rusia dalam sekali tarikan daripada melakukannya berkali-kali.

9. Adakah penipuan kartu kredit di Rusia?

Seperti di negara-negara Eropa, di Rusia pun ada banyak penipuan. Karena itu, berhati-hatilah saat menggunakan mesin ATM (periksalah ke sekeliling Anda apakah ada perangkat tersembunyi atau kamera). Supaya lebih aman, gunakanlah mesin ATM yang berada di dalam bank, bandara, atau hotel. Selain itu, jangan lupa untuk memberi tahu bank Anda bahwa Anda akan menggunakan kartu Anda di Rusia. Jika tidak, bank Anda dapat memblokirnya untuk alasan keamanan.

10. Adakah batasan jumlah uang yang boleh dimiliki pada kartu saat berada di Rusia?

Tidak, pembatasan semacam itu hanya berlaku untuk uang tunai yang Anda bawa masuk atau keluar dari Rusia (jumlah di bawah 10 ribu dolar tak perlu dilaporkan). Berapa pun uang yang ada pada kartu Anda sama sekai tak perlu Anda laporkan.

Selanjutnya, ikuti panduan berikut ini supaya Anda terhindar dari segala praktik penipuan yang bisa merusak pengalaman Anda selama di Rusia.