Jangan lewatkan!
Bergabunglah dengan Russia Beyond di saluran Telegram kami untuk mendapatkan konten eksklusif lainnya
Orang Rusia (hampir) selalu memberikan tip kepada pelayan antara 5 – 15 persen dari total tagihan.
Di beberapa restoran, tip dimasukkan ke dalam tagihan sebagai biaya pelayanan. Namun, sebagian besar Anda akan melihat pesan (dalam bahasa Rusia), “Kami menghargai tip, tetapi itu terserah Anda.”
Yang jelas, tak akan ada seorang pun yang memarahi Anda karena tidak meninggalkan tip. Hanya saja, Anda mungkin akan merusak suasana hati si pelayan.
Jika Anda memesan makanan dan minuman di konter dan membawanya sendiri ke meja, aturan tip 5 – 15 persen (atau katakanlah 10 persen) menjadi lebih bersifat opsional. Pelayanan minimum, tip minimum.
Ketika Anda memesan sesuatu untuk diantarkan ke rumah, biaya pengiriman sering kali dimasukkan dalam tagihan sebagai komponen terpisah, tapi bisa juga digratiskan dengan pembelanjaan minimum. Dalam kasus pertama, Anda tidak perlu memberikan tip. Namun pada kasus kedua, si petugas pengantar pesanan tak akan menolak tip, terutama jika Anda memesan 20 pizza untuk pesta besar.
Orang Rusia biasa memberikan tip kepada pramutama bar (bartender). Ini terutama dilakukan untuk “berteman” dengan bartender sehingga si pelanggan bisa mendapatkan minuman tanpa perlu mengantre. Berkat tip, para bartender bisa memperoleh tambahan pemasukan hingga dua pertiga gaji mereka yang tidak seberapa.
Namun, tak semua orang menyukai pendekatan ini. “Seorang teman mencoba mengajari saya cara berbicara manis dengan bartender ‘langganan’ (memberikan tip pada bartender adalah praktik yang umum di Moskow), tetapi saya tidak menyukainya. Saya betul-betul membenci basa-basi palsu semacam ini,” kata Arseny Smolov dari Moskow.
Anda boleh memberikan tip pada penata rambut, ahli kecantikan, dan manicurist. Kalau Anda merasa senang dan puas dengan pelayanan mereka, jangan pelit — sebagian besar uang yang Anda bayarkan berakhir di kantong si pemilik salon, bukan kantong mereka.
Orang-orang biasa memberikan tip pada petugas SPBU yang mengisikan bensin. Namun, kebanyakan pengemudi mengisi ulang sendiri bahan bakar mobilnya.
Petugas SPBU biasanya mendapatkan antara 10 – 20 rubel per mobil, tetapi pelanggan yang dermawan bisa memberikan hingga 150 rubel. Besarnya tip tak bergantung pada jumlah liter bahan bakar yang diisikan.
Sopir taksi di Rusia jarang mendapatkan tip karena kebanyakan orang kini beralih memesan dan membayar taksi melalui aplikasi seluler dan mereka mungkin tak membawa uang tunai.
Jika Anda tak menggunakan aplikasi dan lebih memilih membayar tunai, Anda bisa memberikan si sopir tip antara 5 – 10 persen dari ongkos taksi.
Jika Anda menyewa pemandu pribadi dan bersenang-senang, kenapa tidak memberikan tip? “Tetapi lebih baik untuk tidak memberikan tip pada pemandu di museum, taman, dan cagar alam. Tentu, mereka membutuhkan uang, tetapi mereka bisa mendapat teguran keras dari manajer mereka karena menerima tip,” kata Yevgeny Maslov yang berpengalaman sebagai pemandu wisata.
Tak peduli sereligius apa diri Anda, jangan pernah memberikan tip di biara sekalipun Anda telah diberikan tur pribadi di tempat tersebut. “Anda tak boleh memberikan uang kepada para calon biarawan karena banyak orang ‘berhijrah’ menjalankan perintah agama demi meninggalkan masa lalu mereka (termasuk para pecandu narkoba, pecandu alkohol, dll.), dan uang bisa menuntun mereka kembali ke jalan pendosa yang penuh godaan,” kata Anastasia Pokrova, yang kerabat dekatnya memiliki pengalaman pribadi dalam situasi semacam itu.
Pada umumnya, orang-orang memberikan tip dalam jumlah besar pada tukang gali kubur karena itu dipercaya akan menjauhkan mereka dari pemakaman untuk waktu yang lama. “Mereka tak pernah meminta tip, tetapi agen-agen pemakaman menyarankan untuk memberikannya. Ini mungkin tampak seperti pemerasan, tetapi saat berada di pemakaman, pikiran Anda mungkin berada pada hal-hal lain,” kata Yuri Lipetsky dari Moskow.
Meski Rusia terbilang aman, setiap orang tetap bertanggung jawab atas keamanan dirinya masing-masing. Ikuti panduan berikut ini supaya Anda terhindar dari segala praktik penipuan yang bisa merusak pengalaman Anda selama di Rusia.
Ketika mengambil atau mengutip segala materi dari Russia Beyond, mohon masukkan tautan ke artikel asli.
Berlanggananlah
dengan newsletter kami!
Dapatkan cerita terbaik minggu ini langsung ke email Anda