1. Cara memilih gerbong yang modern dan nyaman
Masih ada beberapa rute dengan kereta api lama yang tidak memiliki AC atau bio-toilet, tapi tetap saja, harga tiketnya bisa sama dengan di kereta baru. Agar dapat bepergian dengan nyaman, ketika memesan tiket Anda perlu memperhatikan kode kereta yang menggunakan alfabet Kiril: "3Э" berarti tipe couchette car dengan AC dan bio-toilet; "3T" dan "3Д" adalah gerbong dengan AC tetapi mungkin tidak ada bio-toilet; "3У" dan "3Л" berarti bahwa AC atau bio toilet tidak dijamin ada. Jika kereta Anda tidak memiliki AC, lebih baik hindari kursi 9-12, 21-24, 43-44, dan 49-50 karena ini memiliki jendela keluar darurat yang tidak terbuka.
Sementara tipe sleeper car, yang ditandai "2Э" dianggap yang terbaik, dan biaya tiket termasuk makanan, koran, perlengkapan tidur dengan sandal dan pasta gigi. Namun dalam gerbong kereta bersusun dua, perlengkapan tidur tidak termasuk. Sedangkan, "2K" adalah gerbong dengan AC dan bio-toilet. Akan tetapi, gerbong bertanda "2У", "2Т" dan "2Д" fasilitas seperti itu tidak dijamin.
2. Kapan harus membeli tiket?
Cara paling mudah untuk membeli tiket melalui situs Russian Railway (RZD). Semakin awal Anda membeli tiket, semakin murah harganya. Jika Anda ingin berkeliling sekitar Rusia, tiket kereta untuk hampir semua tujuan (dan kereta ke Finlandia) dapat dibeli 90 hari lebih awal, dan inilah cara mendapatkan tarif terbaik. Tiket untuk kereta ke negara lain dapat dibeli 60 hari sebelumnya. Pengecualian ke negara Moldova dan Ukraina. Tiket ke negara-negara itu mulai dijual 45 hari sebelum hari keberangkatan. Diskon pemesanan awal bisa mencapai 50 persen di musim dingin dan 30 persen di musim panas.
Sepanjang tahun, tarif terendah adalah antara Januari dan April, dan antara Oktober dan Desember. RZD biasanya juga menawarkan diskon untuk kereta yang berjalan pada hari libur umum: 31 Desember dan 1 Januari, serta 8 dan 9 Mei. RZD sering memiliki penjualan yang menarik seperti diskon 50 persen untuk perjalanan dengan sleeper car atau tiket untuk 100 rubel — periksa bagian Акции pada versi Rusia situs web RZD. Ngomong-ngomong, jika Anda sering bepergian dengan kereta api di Rusia, ada baiknya berlangganan buletin RZD agar menjadi yang pertama belajar tentang tarif khusus. Anda mungkin juga ingin mengajukan permohonan untuk Kartu Bonus RZD yang memungkinkan Anda menukar poin untuk tiket kereta api.
3. Terkadang lebih murah untuk membeli tiket di kantor tiket stasiun kereta api
Beberapa diskon hanya tersedia di kantor tiket stasiun kereta api. Untungnya, Anda dapat membeli tiket apa pun di stasiun kereta api mana pun dan tidak hanya di stasiun tempat kereta Anda berangkat. Jadi, selama seminggu sebelum atau sesudah ulang tahun Anda, Anda dapat membeli tiket kereta Sapsan dengan diskon 50 persen untuk diri sendiri dan hingga tiga teman, atau tiket dengan diskon 35 persen untuk kereta internasional. Jika Anda membeli tiket pulang-pergi dengan kelas De Luxe untuk kereta di Rusia, Anda mendapatkan diskon 30 persen.
4. Lebih murah bepergian dengan teman
Beberapa kereta menawarkan diskon grup, misalnya, untuk kelompok beranggotakan enam orang atau lebih, ada diskon antara 20 dan 30 persen untuk kereta internasional. Dan untuk grup dengan empat orang, Anda dapat membeli tiket untuk layanan Aeroexpress (kereta non-stop dari bandara Moskow) hanya dengan 950 rubel (tiket standar untuk satu orang adalah 500 rubel).
5. Cara mendapatkan pengembalian uang
Anda dapat membatalkan tiket elektronik di situs web resmi selambat-lambatnya satu jam sebelum keberangkatan. Jika Anda membatalkan delapan jam sebelum keberangkatan, Anda akan dapat mengklaim kembali seluruh biaya tiket dan untuk kereta internasional 24 jam sebelum keberangkatan. Jika kurang dari delapan jam, Anda akan berhak atas pengembalian uang dikurangi biaya pemesanan kursi, yang biasanya antara sepertiga hingga setengah dari harga tiket.
Ketinggalan kereta? Segera pergi ke kantor tiket stasiun kereta api. Anda akan mempunyai pilihan — pergi dengan kereta lain dalam 12 jam ke depan atau mendapatkan pengembalian uang dengan komisi kecil. Jika Anda ketinggalan kereta karena sakit atau kecelakaan lalu lintas, Anda bisa mendapatkan pengembalian uang (hingga setengah dari biaya tiket) bahkan sampai lima hari kemudian, dan untuk kereta internasional hingga 10 hari kemudian. Namun, jangan lupa membawa surat dari rumah sakit atau polisi.
6. Layanan gratis di kereta
Pada kereta jarak jauh Anda dapat meminta permainan papan ke petugas untuk dimainkan grup Anda. Biasanya mereka memiliki halma, catur, dan kartu domino.
Anda juga dapat meminta satu sendok teh dan gelas, peralatan menjahit dan obat-obatan — semuanya gratis. Kereta VIP baru memiliki microwave dan lemari es untuk penumpang gunakan, dan sleeper car yang menawarkan sandal, sikat gigi, dan pasta gigi. Sedangkan untuk air minum, gerbong lama menyediakan air panas dari samovar dan kereta baru memiliki pendingin.
7. Waspadai stopkontak
Terlepas dari kenyataan bahwa ada stopkontak di semua gerbong dan kompartemen, tegangan di kereta tidak stabil, dan ada kemungkinan Anda dapat merusak baterai ponsel atau laptop Anda. Cara terbaik adalah menggunakan baterai portabel atau setidaknya tidak meninggalkan perangkat dalam stopkontak terlalu lama.
8. Hak untuk beristirahat dalam perjalanan Anda
Anda bisa turun di stasiun mana saja hingga 10 hari dan kemudian melanjutkan perjalanan dengan kereta yang sama. Untuk melakukan ini, dalam waktu tiga jam dari saat turun, Anda harus memiliki cap di kantor tiket stasiun. Ketika Anda memutuskan untuk naik kereta lagi, Anda harus memesan kembali kursi Anda di kantor tiket, dan hanya membayar biaya pemesanan kursi. Anda akan ditempatkan di kereta yang sama dan gerbong yang sama, selama ada kursi yang tersedia.
Ada banyak cara untuk mengeksplorasi Rusia. Kalau mau, Anda bisa menjelajahi nigara ini dari balik jendela kereta api. Namun, apa saja rute kereta yang perlu Anda coba saat di Rusia?